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D-Act|プライバシーポリシー

D-Act(以下「当方」といいます。)は、当方が提供するWebサイト制作・運用・保守サービス(以下「本サービス」といいます。)において取り扱う個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条(個人情報)

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律その他関係法令に定める個人情報をいいます。

第2条(取得する情報)

当方は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。

  1. 氏名
  2. 店舗名・屋号、事業者名
  3. 住所
  4. 電話番号
  5. メールアドレス
  6. WebサイトURL
  7. 契約内容、利用中のサービス・プラン
  8. 請求・支払に関する情報
  9. 本サービスの利用・問い合わせ履歴(メール、LINE公式アカウント等によるやり取りを含みます。)
  10. お客様から提供されたWebサイト掲載用の情報(店舗情報、営業時間、メニュー、料金、写真、ロゴ、SNSアカウント、Google Mapsに関する情報、文章等)
  11. 当方Webサイトのお問い合わせフォームから送信された情報(氏名、メールアドレス、店舗名・屋号、業種、検討中のプラン、相談内容等)
  12. その他、本サービスの提供・問い合わせ対応に必要な情報

第3条(利用目的)

当方は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

  1. 本サービスの提供、制作、運用および保守
  2. お客様からのお問い合わせへの対応
  3. 契約の締結・履行および契約管理
  4. 料金の請求、決済および支払管理
  5. Webサイトの制作、公開、更新および運用に必要な対応
  6. サービスに関する重要なお知らせ、連絡および案内
  7. 本サービスの品質向上および運用改善
  8. 不正利用、迷惑行為その他本サービスの適正な利用を確保するための対応
  9. 法令、行政機関または公的機関からの要請への対応
  10. その他、上記利用目的に付随する目的

第4条(利用目的の変更)

当方は、変更前の利用目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲で利用目的を変更することがあります。 利用目的を変更した場合には、変更後の内容を本Webサイト等において公表します。

第5条(外部サービスの利用)

当方は、本サービスの提供および業務運営のため、以下の外部サービスを利用することがあります。

  • Google Workspace、Google Sheets、Google Apps Script
  • Cloudflare
  • Resend
  • Stripe
  • GitHub
  • LINE(LINEヤフー株式会社)
  • その他、本サービスの提供に必要な外部サービス

これらのサービスを利用する際、サービス提供に必要な範囲で個人情報または個人情報を含むデータが各サービスの提供者に送信・保存される場合があります。 各サービスにおける個人情報の取扱いについては、それぞれの提供者が定めるプライバシーポリシー等が適用されます。

第6条(お問い合わせフォームおよびメール送信)

当方Webサイトのお問い合わせフォームでは、送信された情報を当方のサーバー側で受け付け、メール送信サービス「Resend」を利用して当方のメールアドレスへ送信します。 お問い合わせフォームでは、主に以下の情報を取得します。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 店舗名・屋号
  • 業種
  • 検討中のプラン
  • 相談内容

お問い合わせ内容は、問い合わせ対応およびその後のサービス提供に必要な範囲で利用します。 なお、現在のお問い合わせフォームでは、送信された内容を問い合わせ専用のGoogle SheetsやCloudflare KV等に保存する仕組みは設けていません。

第7条(決済情報)

本サービスの料金の決済にはStripeを利用する場合があります。 決済に必要なカード情報等は、原則としてStripeの決済システム上で取り扱われ、当方がカード番号等の決済情報を直接取得・保管するものではありません。 Stripeにおける個人情報の取扱いについては、Stripeが定めるプライバシーポリシー等が適用されます。

第8条(第三者への提供)

当方は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 国、地方公共団体その他法令に定められた機関への協力が必要な場合
  5. その他、個人情報保護法その他関係法令により認められる場合

なお、サービス提供に必要な範囲で、当方が利用する外部サービス事業者にデータを送信する場合があります。 この場合は、法令上必要な対応を行います。

第9条(業務委託)

当方は、本サービスの提供に必要な範囲で、外部サービス事業者その他の事業者に業務の一部を委託することがあります。 業務委託に伴い個人情報の取扱いを委託する場合、当方は、委託先の適切な選定、必要な契約または取決めその他必要な措置を講じ、委託先による個人情報の適切な取扱いを確保します。

第10条(安全管理措置)

当方は、個人情報について、漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。 また、個人情報へのアクセス権限を必要な範囲に限定するなど、適切な管理に努めます。

第11条(保存期間)

当方は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保持します。 保存する必要がなくなった個人情報については、適切な方法により削除または廃棄します。

第12条(お客様から提供された店舗情報)

お客様から提供された店舗情報、写真、ロゴ、メニュー、営業時間、SNS情報その他Webサイト掲載用の情報について、当方はWebサイトの制作、公開、更新および運用のために取り扱います。 お客様が第三者の個人情報を含む情報を当方に提供する場合、お客様自身の責任において、必要な同意その他の適法な手続を行うものとします。

第13条(お客様のWebサイトに設置されるお問い合わせ機能等)

当方が制作するお客様のWebサイトにお問い合わせフォーム、予約フォームその他個人情報を取得する機能を設置する場合、その具体的なデータの取得・保存・管理方法は、個別のシステム構成および契約内容によって異なります。 お客様のWebサイトを利用するユーザーから取得する個人情報については、原則として当該Webサイトの運営者であるお客様が、その利用目的、保存方法、第三者提供等について適切に管理し、必要に応じて自身のプライバシーポリシー等を整備するものとします。 当方が個人情報を取り扱うシステムの構築・運用を担当する場合には、その具体的な役割および取扱方法を、個別の契約、仕様または運用方法に応じて定めます。

第14条(Cookie等)

当方のWebサイトでは、現在、Google Analytics、Google Tag Managerその他のアクセス解析・広告配信を目的としたCookie等のトラッキング技術を利用していません。 今後これらの技術を導入する場合には、必要に応じて本ポリシーを改定し、その利用目的や取得する情報等について適切に公表します。

第15条(個人情報に関する請求)

本人は、当方が保有する自己の個人情報について、法令に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去その他の請求を行うことができます。 ただし、法令により当方がこれらの対応を行う義務を負わない場合には、この限りではありません。

第16条(請求手続)

前条の請求を希望する場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 当方は、本人確認その他必要な手続を行ったうえで、法令に従い対応します。 なお、本人確認のために追加の情報の提供をお願いする場合があります。

第17条(本ポリシーの変更)

当方は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、本Webサイト等に掲載した時点から適用するものとします。

第18条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

D-Act
メール: dact.desk@gmail.com
制定日:2026年9月10日